Versandinformationen

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand deiner Bestellung. Die genauen Angaben werden dir im Checkout transparent angezeigt.

Versandgebiete

Wir versenden in ausgewählte Länder. Ob dein Standort beliefert wird, siehst du während des Bestellvorgangs im Checkout.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage bearbeitet. Der Versand erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Versandziel und dem jeweiligen Versanddienstleister ab. Eine voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Checkout sowie in der Versandbestätigung angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Es fallen keine versteckten Kosten an.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch einen Link zur Sendungsverfolgung.

Teillieferungen

In Einzelfällen kann es zu Teillieferungen kommen, wenn Produkte aus unterschiedlichen Lagern versendet werden. Dadurch entstehen für dich keine zusätzlichen Versandkosten.

Adressänderungen

Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir die Änderung zu ermöglichen.

Probleme mit der Lieferung

Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte zeitnah mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns um eine schnelle Klärung.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit über die Kontaktseite oder per E-Mail.